Oprogramowanie dla hoteli każdej wielkości - POSitive Hotel

Zapytaj o produkt

Nowoczesne oprogramowanie dla hoteli - POSitive Hotel 

POSitive Hotel to kompleksowy system stworzony z myślą o różnorodnych obiektach hotelowych, obejmujących hotele, pensjonaty, ośrodki wypoczynkowe, hostele oraz sanatoria. Dzięki swojej elastyczności, może być dostosowany do indywidualnych potrzeb każdego obiektu oraz do większych sieci hotelowych.

Oprogramowanie łączy w sobie zaawansowane rozwiązania informatyczne POSitive oraz daje możliwość obsługi podsystemów inteligentnego budynku (automatyki hotelowej).

POSitive Hotel to nowoczesne i efektywne rozwiązanie do zarządzania obiektem hotelowym.

Moduły systemu POSitive Hotel

Recepcja

Recepcja to pierwsze miejsce, do którego Gość kieruje się po przybyciu do obiektu oraz gdzie szuka pomocy w razie problemów. Dlatego recepcja w Twoim hotelu powinna działać na najwyższym poziomie, a pomoże Ci w tym program do recepcji hotelowej POSitive Hotel.

Moduł recepcyjny współpracuje z innymi programami z rodziny POSitive, co sprawia, że wszystkie informacje o Gościach są w jednym miejscu. Dodatkowo rozwiązania takie jak kiosk samoobsługowy, Elektroniczna Karta Meldunkowa czy aplikacje hotelowe usprawniają pracę całego obiektu.

kompleksowa obsługa rezerwacji	szczegółowe informacje o Gościach hotelowych	profesjonalna obsługa i rozliczanie Klientów	zarządzanie ceną i polityką sprzedaży
kontrola pracowników	analiza dokumentów i rozliczeń	zarządzanie działalnością operacyjną hotelu	tworzenie raportów i zestawień

Usprawnij proces zakwaterowania Gości z Elektroniczną Kartą Meldunkową!

Gastronomia

Posiadanie restauracji w hotelu stało się powszechną praktyką, na którą decyduje się wielu hotelarzy. Dzięki temu możesz wzbogacić swoją ofertę i uczynić swój hotel bardziej atrakcyjnym dla klientów.

Aby zoptymalizować pracę kelnerów i kucharzy, warto zainwestować w zaawansowane oprogramowanie gastronomiczne, takie jak POSitive Hotel. System ten obejmuje moduł POSitive Restaurant, który składa się z dwóch części: sprzedażowej POS i administracyjnej Manager. Wybierz nasze oprogramowanie gastronomiczne, aby skutecznie zarządzać nie tylko restauracją, ale także barem czy kawiarnią. POSitive Restaurant zapewnia wygodę pracy całemu personelowi i sprawdza się doskonale zarówno przy jednym stanowisku sprzedażowym, jak i przy kilku.

komfort pracy	przejrzystość	szybkość	wszechstronność
rozbudowany nadzór i koordynacja pracy	dostęp do rozbudowanych raportów	konfiguracja wyglądu ekranów terminali POS	kontrola biznesu w każdym miejscu- Mobile Reports

Centralne zarządzanie

POSitive Hospitality Management Center (HMC) to moduł, który umożliwia łatwe i intuicyjne zarządzanie całą siecią hotelową lub gastronomiczną. System ten pozwala tworzyć zaawansowane zestawienia produktów i posiada bazę danych klientów.

System zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące Twoich gości, do których mają dostęp jedynie uprawnione osoby, z dostępem kontrolowanym przez przypisane uprawnienia pracowników.

POSitive HMC wspiera zarządzanie procesami sprzedaży, obrotu magazynowego, zamówieniami, dystrybucją, marketingiem oraz kontrolą pracowników. Umożliwia definiowanie warunków prowadzenia działalności przez całą sieć i usprawnia procesy planowania oraz zarządzania nią. Dzięki zaawansowanym technologicznym rozwiązaniom, wystarczy jeden program, aby kontrolować wszystkie operacyjne procesy.

centralna kartoteka Klientów	centralne zestawienie produktów	centralne zarządzanie użytkownikami oraz uprawnieniami	centralne zarządzanie konfiguracją poszczególnych obiektów	centralne raportowanie

Rachunkowość zarządcza

Profit Management Center (PMC) to narzędzie umożliwiające kontrolę przychodów i kosztów Twojego hotelu. Dzięki systemowi możesz analizować nie tylko dane finansowe i statystyczne, ale także oceniać działania swojego przedsiębiorstwa hotelowego.

PMC jest rozwiązaniem o szerokim zakresie zastosowań, dedykowanym dla kadry zarządzającej (właścicieli, dyrektorów hoteli, dyrektorów finansowych). To potężne narzędzie, które zapewnia pełną kontrolę nad kondycją finansową obiektu. Użytkownicy bazując na precyzyjnej analizie danych dostarczanych przez aplikację mają szanse na łatwiejsze, a przede wszystkim trafne oraz bardziej odpowiedzialne podejmowanie strategicznych decyzji finansowych.

Oprogramowanie składa się z kilku modułów, które umożliwiają dokładne poznanie sytuacji finansowej hotelu.

PROFIT umożliwia badanie rentowności: obiektu, sieci obiektów, miejsca powstawania przychodu, rodzaju produktu	STATYSTYKI pozwalają uzyskać branżowe wskaźniki statystyczne dla pojedynczego obiektu lub sieci obiektów, porównują obiekty w sieci	ANALIZY umożliwiają ocenę kosztów, porównują dane wg różnorakich kryteriów oraz określają warunki do realizacji budżetu
PANELE opcje graficznego przedstawienia sytuacji przedsiębiorstwa	BUDŻET I PROGNOZA ustalanie budżetów rocznych i prognoz krótkoterminowych	INTEGRACJA automatyczne importowanie danych z systemów zewnętrznych

Program lojalnościowy

Zapewniasz atrakcyjną ofertę, a mimo to Goście nie rezerwują ponownie pobytu w Twoim obiekcie? 
Zastanawiasz się jak ich zachęcić, aby korzystali wyłącznie z Twoich usług?
Pomoże w tym program lojalnościowy dla hotelu. Dzięki temu rozwiązaniu wygrasz z konkurencją, a Twój obiekt stanie się dla Gości numerem jeden.

zwiększenie zysków hotelu – gwarantują to nowi i powracający Goście	satysfakcja Gości z pobytu dzięki uzyskanym zniżkom i punktom	efektywna promocja – zadowoleni Goście będą polecać znajomym Twój obiekt
oszczędność czasu – nabijanie punktów i rabatów przebiega w sposób zautomatyzowany	parametry i opcje idealnie dostosowane do potrzeb obiektu	różnorodne scenariusze przyznawania rabatów i punktów zgodne ze specyfiką hotelu

Be in touch

Be in touch to zaawansowane narzędzie marketingowe dedykowane branży hotelarskiej. Pozwala na automatyczne wysyłanie spersonalizowanych e-maili i SMS-ów do precyzyjnie dobranej grupy gości.

Aplikacja Roomio 

Roomio wyznacza nowy standard obsługi. Dzięki Roomio, twój hotel staje się idealnie dopasowany do potrzeb każdego Gościa. Ta nowoczesna aplikacja, dostępna na dowolnym urządzeniu mobilnym, automatyzuje obsługę Gości, eliminując konieczność kontaktu z recepcją.

Ponad 4,9 miliarda ludzi na świecie korzysta z internetu, z czego aż ponad 92% na urządzeniach mobilnych. Wykorzystaj ten fakt i podnieś standard obsługi, a także zapewnij niezapomniane wrażenia z pobytu.

Check-in i check-out bez konieczności kontaktu z recepcją	Zgłaszanie potrzeb, takich jak sprzątanie pokoju czy prośby o prywatność	Rezerwacja usług dodatkowych lub kolejnych pobytów	Automatyczne potwierdzenie rezerwacji
Rozliczanie zaliczek/depozytów z PMS	Automatyczne wystawianie faktur	Współpraca z zamkami na PIN	Up-selling - Możliwość łatwej zmiany pokoju na większy przez Gościa

Aplikacja dla personelu

Aplikacja Staff Helper umożliwia bezpośrednią wymianę wiadomości między pracownikami, co znacznie zwiększa efektywność komunikacji. System działa na każdym urządzeniu z ekranem dotykowym, obsługującym system Android (w wersji co najmniej 4.1), w ramach wewnętrznej sieci WiFi. Łączy w sobie funkcje rejestracji działań, kontroli pracy oraz komunikacji między użytkownikami. Dodatkowo aplikacja na bieżąco informuje o nowych przyjazdach gości, wyjazdach oraz aktualnie zajętych pokojach. Dzięki temu przepływ informacji w Twoim hotelu będzie sprawny, a administracja będzie funkcjonować prawidłowo.

sprzątanie pokoju	sprzedaż z minibaru	zgłaszanie usterek	naprawa usterek	wiadomości	konferencje

Strefa SPA & SPORT

Nasze oprogramowanie SPA umożliwia zarządzanie dodatkowymi zasobami obiektu. System dla SPA gwarantuje obsługę gości na najwyższym poziomie, minimalizując ryzyko pomyłek. Dzięki wielu przydatnym funkcjom masz pełną kontrolę nad wszystkimi istotnymi informacjami dotyczącymi klientów oraz ich zdrowia. Wybierz nasz system, aby efektywnie zarządzać strefą SPA i Sportu.

rezerwacja zasobów hotelowych, takich jak: sale konferencyjne, sauny, baseny, itp.	graficzna prezentacja zarezerwowanych oraz wykorzystanych zasobów	swobodna zmiana interwału czasowego, wyświetlanego grafika zasobów	cena zasobu wprowadzana ręcznie lub automatycznie przy pomocy wcześniej zdefiniowanego cennika	nieograniczona ilość zasobów jaka może być kontrolowana przez program
różnorodne rodzaje rozliczenia rezerwowanego zasobu	brak ograniczenia na rodzaje zasobów będących pod kontrolą programu	natychmiastowe rozliczenie należności	możliwość przeniesienia należności za wykorzystanie zasobu na pokój lub konto Gościa	drukowanie potwierdzeń zarezerwowanego zasobu

Pola golfowe

Nasz system umożliwia efektywne wykorzystanie zasobów oraz kompleksową obsługę graczy. Dzięki naszemu oprogramowaniu możesz prowadzić przyjazną politykę sprzedaży i nadzorować funkcjonowanie obiektu, idealnie odpowiadając na potrzeby klientów.

Automatyka Hotelowa

Automatyka Hotelowa, to system kontroli dostępu stosowany w hotelach. Dzięki niemu możesz nie tylko stworzyć inteligentny budynek, ale przede wszystkim hotel, który zapewni wyjątkowy komfort i zadowolenie gościom.

Monitoruje i optymalizuje działanie systemów:

• oświetlenia, ogrzewania i klimatyzacji
• kontroli dostępu poszczególnych stref hotelu (obejmuje m.in. zamki elektroniczne, czytniki biometryczne, identyfikatory i bramki)
• alarmowego, monitoringu, zasilania awaryjnego i przeciwpożarowego
• obsługi urządzeń audio i wideo

Telewizja hotelowa

W wielu obiektach hotelowych dostęp do multimediów dla Gości jest oczywistą sprawą. W końcu telewizja hotelowa nie jest wyłącznie rozrywką dla Klientów, ale zapewnia też dodatkowe zyski dla hotelu.

możliwość podłączenia internetu (tryb pełny)	możliwość ustawienia kanału powitalnego (tryb pełny)	blokada strojenia odbiorników, wybór poziomu głośności odbiornika przy uruchamianiu i maksymalnego poziomu głośności
automatyczne wyłączanie odbiornika, jeżeli żaden klawisz pilota nie jest naciśnięty przez określony czas	możliwość podłączenia do systemu płatnej telewizji (tryb pełny)	możliwość podglądu obiektów np. parkingu, SPA
spersonalizowana wiadomość powitalna - dane pobierane z systemu (tryb pełny)	możliwość zablokowania przycisków na obudowie odbiornika	możliwość wybrania oszczędnego trybu pracy