Automatyczna recepcja

 

 

AUTOMATYCZNY CHECK-IN / CHECK OUT

Wirtualna Recepcja to zameldowania i wymeldowania bez udziału pracowników recepcji

Gość hotelowy ma możliwość samodzielnego zameldowania się w hotelu bez podchodzenia do recepcji. Z własnego urządzenia mobilnego telefonu lub tabletu dokona zameldowania i wymeldowania z hotelu. Recepcjonista (pracownik hotelu) automatycznie otrzyma w programie hotelowym wszystkie niezbędne informacje dotyczące procesu check-in/out . Wirtualna Recepcja jest aplikacją zintegrowaną z programem hotelowym Ekoncept PMS i systemem rezerwacji Booking Engine. Atutem aplikacji jest możliwość wykorzystania rozwiązań klucza mobilnego do zamków hotelowych i zamków zdalnych na kod do apartamentów. Wirtualna Recepcja jest autorskim rozwiązaniem firmy Ekoncept stanowiącym uzupełnienie programu hotelowego PMS.

 

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE:

  • Automatyczne zameldowanie i wymeldowanie
  • Zintegrowany klucz mobilny (obsługa zamka cyfrowego pokoju hotelowego)
  • System rezerwacji (możliwość składania nowych rezerwacji) – dodatkowy kanał sprzedaży
  • System płatności (zintegrowany bezpieczny system płatność online)
  • Zamawianie dodatkowych usług
  • Komunikacja z obsługą hotelową
  • Kanał dodatkowych informacji np. lokalne newsy, informacje turystyczne z regionu itp.
  • Historia rezerwacji
  • Dostęp do faktur
  • Konto gościa – narzędzie lojalizacji klienta

 

CHECK IN / OUT

Bezobsługowe meldowanie / wymeldowanie się bez udziału recepcji hotelowej

STATUS REZERWACJI

Podgląd aktualnej rezerwacji, informacje o płatnościach, zakupionych usługach

NOWE REZERWACJE

Zakładanie nowych rezerwacji w hotelu / przedłużanie pobytu

PŁATNOŚCI ONLINE

Możliwość dokonania bezpiecznej  płatności z poziomu aplikacji

FAKTURY

Lista faktur za usługi hotelowe / możliwość pobrania dokumentów

DODATKOWE USŁUGI

Zamawianie / zakup nowych usług w trakcie pobytu w hotelu.

KOMUNIKACJA

Dwustronny kanał komunikacji: obsługa / gość hotelowy

LOKALIZACJA

Narzędzie do lojalizacji gościa hotelowego / kanał sprzedaży

INFORMATOR

Informacje z hotelu / regionu / propozycje ciekawych usług

 

WIRTUALNA RECEPCJA

Dostępna jest w wersji WWW jak i na systemy Android oraz iOS

 

 

KLUCZE MOBILNE

  • Integracja z Wirtualną Recepcją
  • Zbliżeniowe otwieranie zamka za pośrednictwem telefonu
  • Komunikacja za pośrednictwem BLE (w aplikacjach iOS/Android)
  • Kod PIN w wersji aplikacji na WWW
  • Automatyczna aktywacja klucza po zdalnym check-in
  • Bezkontaktowe zameldowanie się w hotelu i wejście do pokoju (bez udziału recepcjonisty)

 

 

Grafiki zaczerpnięte od firmy Ekoncept

 

LINK DO PODSTRONY

 

 

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do nas, zadzwoń lub umów się na kawę!

×
Zapytaj o produkt